当日达 / 次日达
核心城区支持「当日达」(截单前下单,当日送达)与「次日达」(次日上午 / 下午时段送达)。具体可送时段以下单页为准。
- 当日达:通常 12:00 前下单,当晚送达;适合叶菜、乳品等短保商品。
- 次日达:覆盖更广区域,可选上午 / 下午时段,适合计划性采购。
冷链配送
全程多温区冷链:冷藏 0–8℃、冷冻 -18℃,并使用保温箱 + 冰板 / 干冰锁鲜。配送车辆配备温控记录,关键节点可查。
🧊
冷藏 0–8℃
果蔬、乳品、熟食。
❄️
冷冻 -18℃
海鲜、肉禽、速食。
🌡️
温控可查
配送温控曲线可追溯。
门店自提
部分前置仓 / 社区站点支持「门店自提」,下单选择自提点后,到货会短信通知,凭取货码到点领取,免配送费。
配送范围
当前已覆盖上海主要城区,并逐步拓展长三角与重点城市。下单时输入收货地址,系统会实时判断是否可送及可选时段。
已开通上海(全市主要区)、苏州、杭州核心城区
暂未开通偏远地区可在 联系客服 登记需求
物流追踪
在 我的订单 中可查看每一笔订单的实时状态:已出库 → 运输中(含温控)→ 派送中 → 已签收。冷链商品可查看关键节点的温控记录。
